Bu sayımızda ticari araç satışında istikrarlı büyümesiyle dikkat çeken Pilcar Otomotiv’in Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Pilavcı’yı konuk ettik. Adını giderek daha sık duyduğumuz Pilcar Otomotiv, emin adımlarla sektördeki yerini sağlamlaştırıyor. Satış hedeflerinden müşteri memnuniyetine, sektördeki fırsatlardan geleceğe dair vizyonuna kadar birçok konuda samimi açıklamalarda bulunan Mustafa Pilavcı ile gerçekleştirdiğimiz röportaj sizlerle… Keyifli okumalar!
SEKTÖRDE SÜRDÜRÜLEBİLİR BİR YOL ÇİZDİK 1994 yılında Üsküdar’da doğdum. Kocaeli Üniversitesi Pazarlama Bölümü’nden mezuniyetimin ardından 2016 yılında aile şirketlerimiz olan Pilavcı Otomotiv ve Atak Turizm’de yöneticilik yaparak iş hayatına adım attım. O günden bugüne, edindiğim bilgi ve deneyimleri vizyoner bir anlayışla harmanlayarak sektörde kalıcı ve sürdürülebilir bir yol inşa etmeyi başardık.
2025 yılında kendi girişimim olan Pilcar Otomotiv’i kurarak yeni bir adım attım. Babam Dursun Pilavcı’nın sektörümüzde bıraktığı güçlü miras sayesinde, neredeyse doğduğum andan itibaren bu dünyanın içinde büyüdüm. Şimdi ise bu bayrağı, kendi vizyon ve misyonumla; daha dinamik, daha genç, daha yenilikçi bir bakış açısıyla devralıyor, teknolojik dönüşüme entegre olmuş güçlü bir yapıyla geleceğe taşımayı hedefliyorum.
Gücünü köklerinden alan ama gözünü daima ileriye diken bir anlayışla; cesaret, güven ve kararlılıkla yoluma devam ediyorum.
ELİMİZDEN GELENİN EN İYİSİNİ YAPARAK ÇALIŞIYORUZ Pilcar Otomotiv olarak ticari araç satışında faaliyet göstermeye devam ediyoruz. Bunun yanı sıra, müşterilerimize sıfır araç danışmanlığı hizmeti sunuyoruz. Bizimle istişare eden müşteriler, Temsa, Isuzu ve Otokar gibi sektörün önde gelen markalarından teklifler alabiliyor ve araç alım sürecini güvenle yönetebiliyor. Vizyonumuz, her zaman elimizden gelenin en iyisini yapmak ve müşterilerimize güvenilir bir hizmet sunmaktır.
HEDEFİMİZ, PİYASADAKİ ARZ-TALEP DENGESİNDE ETKİN ROL OYNAMAK İkinci el piyasasında ağırlıklı olarak minibüs ve midibüs grubu araçlarla çalışıyoruz. Geçmişte, bir satışçı olarak ayda ortalama 12–13 araç satışı gerçekleştiriyor, yıllık ise yaklaşık 130–140 araçlık bir hacme ulaşıyorduk.
Bugün, yeni kurduğumuz sistemimiz henüz tam anlamıyla oturmuş olmasa da son üç aylık dönemde 59 araç satışı gerçekleştirdik. Kısa vadeli hedefimiz, her gün en az bir araç satışı yapmak. Gebze, ticari araç pazarı açısından oldukça hareketli ve avantajlı bir bölge. Hem ulaşım kolaylığı hem de havalimanına yakınlığı sayesinde potansiyeli yüksek bir konuma sahip. Ayrıca bölgedeki sanayi yoğunluğu, ticari araçlara olan ihtiyacı sürekli canlı tutuyor. Fabrikaların kendi servis araçlarını edinmeye başlaması da sektördeki talebi ciddi şekilde artırıyor.
PİYASADA GÜVENİLİR VE İSTİKRARLI BİR KONUM ELDE EDECEĞİZ Müşterilerimiz araçları ağırlıklı olarak kendi personelini taşımak amacıyla tercih ediyor. Bu sayede hem servis maliyetlerini düşürebiliyorlar hem de operasyonlarını daha verimli hale getirebiliyorlar. Araçların bakım, yakıt ve diğer giderleri göz önünde bulundurulduğunda, bu yaklaşım işverenler için ekonomik açıdan ciddi avantajlar sağlıyor. Bizim de stratejimiz araçları uygun fiyata temin edip uygun fiyata satışa sunmak. Böylece satış hacmimizi artırırken müşterilerimize de erişilebilir çözümler sunmuş oluyoruz. Tüm bu yaklaşımın sonucunda ise asıl hedefimiz, piyasada güvenilir ve istikrarlı bir konum elde etmek.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ÇOK ÖNEMSİYORUZ Esnaflıkta başarının temelinde müşteri ilişkilerini doğru yönetmek yatıyor. Bizim için fark etmez; buraya gelen her müşteri bireysel bir alıcı da olsa, büyük bir filo sahibi de olsa aynı özen ve ilgiyle karşılanır. Müşterilerimizin kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlayacak samimi ve güven verici bir ortam sunuyoruz. Ödeme koşullarında da esnek davranıyoruz. Yakın çevremiz ve dostlarımız için farklı kolaylıklar sağlarken standart müşterilerimiz için belirlenmiş kurallar çerçevesinde süreci yürütüyoruz.
ARAÇ STOKLARIMIZI BEKLETMEYİ SEVMİYORUZ Gebze’de pazarın ağırlığını özellikle minibüs satışları oluşturuyor. Bölgedeki P plaka kullanımı ve Kocaeli’nin ticari yapısı araçların tercih edilme biçimini doğrudan etkiliyor. Bu nedenle minibüs ve midibüs grubu araçlara yoğun bir talep söz konusu. Fabrikalar için sağlanan servislerde belirli bir model veya yaş sınırlaması yok. Her marka ve model kalite ve personel güvenliği açısından kontrol edilerek sunuluyor. Müşterilerimiz araçların yaşını ve modelini kendi ihtiyaçlarına göre seçebiliyor; biz de her türlü talebi karşılamak için esnek çözümler üretiyoruz.
Şirket olarak araç stoklarını uzun süre bekletmekten yana değiliz. Bizim önceliğimiz pahalı araç satışıyla yüksek kâr elde etmekten ziyade araçları hızlı şekilde sirkülasyona sokmak çünkü bir ay veya daha uzun süre tezgâhta kalan araçlar maliyet açısından ciddi risk oluşturuyor. Dolayısıyla hızlı satış hem finansal hem de operasyonel açıdan bizim için kritik önem taşıyor.
YETKİLİ SATICI OLMAMIZ FARKIMIZI ORTAYA KOYACAK Yetkili satıcı konumuna ulaştığımızda sektördeki farkımız çok daha net ortaya çıkacak. 2026 yılı itibarıyla bayilik haklarını alarak güçlü kampanyalar ve doğru satış stratejileriyle araçların hızlı şekilde satılmasını sağlamayı hedefliyoruz. Bu noktada aktif olarak piyasada yer almak, etkin bir kampanya yönetimi yürütmek ve stokları doğru şekilde yönetmek büyük önem taşıyor. Ayrıca her bir ekip üyesinin sorumluluklarını eksiksiz yerine getirmesi, satışların sürekliliği açısından kritik rol oynuyor. Şu anda çeşitli markalarla ilgili yetkili satıcı bayilik araştırmalarımız devam ediyor.
Araç alan müşterilerimizin büyük bir kısmı işlerini büyütüyor ve yatırımının karşılığını kazanca dönüştürüyor. Sektörde yaşanan konkordato ilanları ise piyasayı derinden etkilemiyor çünkü müşteri çeşitliliği ve talep devamlılığı oldukça yüksek. Araçların alış ve satış fiyatlarını belirleyen unsurlar, piyasa dengesi ve doğru fiyatlandırma stratejileriyle sağlıklı biçimde yönetiliyor.
FAİZLERİN DÜŞMESİ PİYASAYI OLUMLU ETKİLEYECEKTİR 2026 yılına kadar faizlerin yeniden düşeceğine inanıyoruz. Bankaların şimdiden ticari araçlara yönelik kampanyalar başlatmış olması da bu beklentimizi güçlendiriyor. Faizlerin düşmesi yalnızca sıfır araç satışlarını değil, aynı zamanda ikinci el piyasasını da olumlu yönde etkileyecek. Müşterilerimiz, düşük model araçlarını elden çıkarıp daha üst modellere geçiş yapma imkânı buluyor. Aradaki fiyat farkını ise kredi seçenekleri veya takas yoluyla kapatabiliyorlar.