Hava Durumu

#Man

Ulaşım Sektörünün En İyi Temsilcisi - Haber Ulaşım - Man haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Man haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

YDS Group’un Filo Yenileme Tercihi Yine MAN Oldu Haber

YDS Group’un Filo Yenileme Tercihi Yine MAN Oldu

Türkiye’nin askeri ve güvenlik alanında teknik bot, ayakkabı, tekstil, balistik gözlük ve çadır gibi ürünleri dünya standartlarında üreten YDS Group (Yakupoğlu A.Ş.), MAN ile uzun yıllardır süregelen iş birliğini yeni araç yatırımıyla daha da güçlendirdi. Kalite odaklı yaklaşımını yalnızca üretim süreçlerinde değil, çalışanlarının günlük yaşam kalitesi, iş güvenliği ve konforunda da ön planda tutan şirket, personel servis filosunu yenilerken tercihini bir kez daha MAN’dan yana yaptı. Şirket bu kapsamda, mevcut filosunda uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığı MAN araçlarını, sürdürülebilirlik ve verimlilik odaklı filo yönetimi yaklaşımı 5 adet MAN Lion’s Intercity R61 otobüsle yeniledi. Yeni araçlar özel bir törenle teslim edildi. MAN Lion’s Intercity R61’ler güvenlik, konfor ve verimliliği bir arada sunuyor 59 yolcu kapasiteli MAN Lion’s Intercity R61 otobüsler, 330 beygir gücündeki MAN D15 dizel motoru ile yüksek performans sunuyor. Modern ve ergonomik iç tasarımı, gelişmiş güvenlik donanımları ve düşük yakıt tüketimiyle öne çıkan araçlar, işletme maliyetlerini azaltırken personel taşımacılığında memnuniyet, verimlilik ve sürdürülebilirliği en üst seviyeye taşıyor. “2026 yılında da yatırımlarımız devam edecek” Teslimat töreninde konuşan Yakupoğlu A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Vedat Yakupoğlu, yeni servis aracı yatırımında yine MAN’ı tercih ettiklerini belirterek, şunları söyledi: “Şirket olarak, çalışan memnuniyetine özel önem veriyoruz. Bu memnuniyeti daha da ileri taşıma adına filomuzda uzun yıllardır bulunan ve büyük bir memnuniyetle kullandığımız MAN araçlarımızı yine MAN marka Lion’s Intercity model araçlar ile yenileme yönünde stratejik bir karar aldık. Bu karar neticesinde ise ilk 5 aracımızı teslim aldık. Mevcut araç filomuzu daha modern, daha güvenli ve daha verimli hale getirme yönündeki çalışmalarımız 2026 yılında da aynı kararlılık ile devam edecek.” “Araçlarımız Yakupoğlu’nun hizmet kalitesini daha da ileri taşıyacak” MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Kamu Satış Müdürü Taylan Aslanoğlu ise MAN araçlarının işletmeler için “güvenilir bir yol arkadaşı” olduğunu vurgulayarak şunları kaydetti: “YDS Group ile geçmişi uzun yıllara dayanan köklü iş birliğimizi, yeni Lion’s Intercity R61 otobüslerimizle bir adım ileriye taşımaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. Araçlarımızın sunduğu yüksek güvenlik standartları, üst düzey konfor ve operasyonel verimlilikle Yakupoğlu’nun hizmet kalitesini daha da ileriye taşıyacağına ve şirketin operasyonel gücüne değer katacağına inanıyoruz. Bu teslimatın her iki taraf için de hayırlı olmasını diliyoruz.”

MAN, Otobüste Hem Yüksek Satış Adetlerini Hem de Yüksek Müşteri Memnuniyetini Koruyor Haber

MAN, Otobüste Hem Yüksek Satış Adetlerini Hem de Yüksek Müşteri Memnuniyetini Koruyor

MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Yıllık Değerlendirme Toplantısı'nda konuşan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Otobüs Satış Direktörü Can Cansu, 2025 satış adetleri ve stratejileri ile 2026 hedefleri hakkında şunları söyledi: “Başarı tesadüf değildir; aldığımız ödüller kalitemizin ispatıdır” “Başarı asla tesadüf değildir. MAN olarak son dört yılda yenilikçi ve teknolojik otobüslerimizle sekiz farklı ödüle layık görüldük. Geçtiğimiz yılın yıldızı elektrikli şehir içi otobüsümüz MAN Lion's City E olmuştu. Bu yıl ise elektrikli seyahat otobüsümüz MAN Lion’s Coach E tüm dikkatleri üzerine çekti. MAN Lion’s Coach E, ‘2026 Yılının Sürdürülebilir Otobüsü’ seçildi MAN otobüslerimiz, üstün nitelikleriyle elde ettikleri prestijli ödül serisine 2025 yılında da devam etti. MAN, sıfır emisyon stratejisinin bir sonraki aşamasını da tanıttığı dünyanın en büyük uluslararası otobüs fuarı Busworld Europe 2025’te (4-9 Ekim, Brüksel), sürdürülebilir mobilite çözümleri ve yenilikçi teknolojileriyle göz doldurdu. Avrupa'nın ilk tamamen elektrikli seyahat otobüsü Lion's Coach 14 E’nin dünya prömiyerini de gerçekleştiren MAN, yenilikleriyle fuara katılanları büyüledi. Avrupa’nın ilk tamamen elektrikli seyahat otobüsü üreticisi unvanına sahip MAN’ın bu seneki fuar yıldızı Lion’s Coach E, uluslararası Sustainable Bus Award (Sby) jürisi tarafından “2026 Yılının Sürdürülebilir Otobüsü” ödülüne layık görüldü. Geçtiğimiz iki yılda Lion's City 12 E LE ve Lion's City 10 E ile ödül kazanan MAN, bu yıl da Lion's Coach E ile rakiplerini geride bırakmış oldu. MAN, şehir içi, şehirlerarası ve son olarak da otobüs kategorilerinde üst üste üçüncü kez bu prestijli ödüle layık görülerek önemli bir başarıya imza attı. Bu ödüller, MAN’ın eBus (elektrikli otobüs) sektöründeki lider konumunu da pekiştiriyor. Busworld Europe 2025 Gala Gecesi’nde düzenlenen özel bir törenle MAN’a verilen bu prestijli ödül, otobüs kategorisinde ilk kez bir elektrikli modelin birinciliğe layık görülmesi açısından da bir özel bir anlam taşıyor. MAN Lion’s Coach E, tüm kriterlerde jüriden tam not aldı Sürdürülebilirlik, performans, menzil, konfor ve güvenlik kriterleri üzerinden değerlendirilen Lion’s Coach E; 330 kW sürekli güç, 480 kWh’ye kadar batarya kapasitesi, 650 km menzili, gelişmiş sürücü destek sistemleri (EBA Plus, ACC, OptiView, SafeStop Assist) ve bileşenlerinin yüzde 95’inden fazlasının geri dönüştürülebilir olmasıyla jüriden tam not aldı. eCoach’un seri üretimine 2026’da Ankara’da başlanması planlanıyor Brüksel’de dünya prömiyeri yapılan MAN Lion’s Coach 14 E, Avrupa’da büyük ölçekli bir üretici tarafından geliştirilen ilk akülü elektrikli seyahat otobüsü olma özelliğini taşıyor. Tamamen elektrikli olan bu otobüs, MAN’ın seri üretim eTruck modelinde kullanılan kanıtlanmış tahrik teknolojisi ve yenilikçi NMC batarya paketlerini kullanıyor. 320 kWh ila 480 kWh arasında değişen batarya kapasitesiyle 650 kilometreye kadar menzil sunan Lion’s Coah E, MAN’ın sıfır emisyon hedeflerine yönelik vizyonunu güçlendiriyor. MAN olarak, Lion's Coach E ile seyahat otobüsü taşımacılığında yeni standartlar belirliyoruz. Konfordan ödün vermeksizin uzun menzili, ileriye dönük tasarımı, maksimum pratikliği ve çevre dostu seyahati bir araya getiriyoruz.” MAN eTruck ve Lion’s City E ailesinden edinilen teknoloji ve deneyimin birleşimiyle geliştirilen ve 14 metre, 3 akslı bu model, konfordan ödün vermeden 63 yolcu kapasitesi sunuyor. Düşük sürtünme katsayısı ve optimize edilmiş aerodinamik yapısıyla yüksek enerji verimliliği sağlayan Lion’s Coach E’nin seri üretimine ise 2026 yılında MAN’ın Ankara fabrikasında başlanması planlanıyor. Busworld Europe 2025’te sunulan yenilikler Busworld Europe’daki MAN standı, sıfır emisyon stratejisinin yeni dönüm noktasını temsil eden Lion’s Coach E’nin yanı sıra şehir içi, şehirlerarası ve minibüs segmentlerinde sergilenen elektrikli modelleriyle büyük ilgi gördü. MAN, fuarda kendi üretimi olan yeni nesil NMC batarya paketleri, EfficientHybrid teknolojisi ve dijital hizmet çözümleriyle sürdürülebilir taşımacılıkta kapsamlı bir ekosistem sundu. Ziyaretçiler, ayrıca MAN ve NEOPLAN markalarına ait dört yenilikçi modeli, MAN BatteryPack gibi son teknoloji ürünleri ve geniş kapsamlı dijital hizmetlerini de yakından inceleme fırsatı buldu. MAN, Busworld’de yalnızca araçlarını değil, şarj altyapısından filo yönetimine, dijital hizmetlerden bakım çözümlerine kadar uzanan geniş bir sürdürülebilirlik vizyonunu sergiledi. Yeni MAN BatteryPack, NEOPLAN eCoach 2040 Konsepti ve EfficientHybrid teknolojili Lion’s Intercity gibi modellerle MAN, tüm segmentlerde sıfır emisyonlu ulaşım için ziyaretçilere kapsamlı bir yol haritası sundu. Dolayısıyla MAN olarak, eCoach ile emisyonsuz seyahatte yeni bir dönemi başlatıyoruz. Filomuzun elektrifikasyonu, ekipman, teknolojideki yenilikler ve modern hizmet anlayışımızla verimli, sürdürülebilir ve dijital taşımacılığa odaklanmayı sürdürüyoruz. Müşterilerimiz bizden yalnızca son teknoloji araçlar değil; aynı zamanda sürdürülebilir mobiliteye yönelik, akülerden danışmanlığa ve dijital çözümlere uzanan çok yönlü hizmetler alabilecekler. Ayrıca fuarda, premium marka NEOPLAN da Skyliner modelinin yenilikleriyle büyük beğeni topladı. Fuar prömiyerini kutlayan ve sınırlı sayıda üretilen Skyliner ‘Auwärter Edition’, markanın köklü mirasına saygı duruşunda bulunurken, aerodinamik tasarımı ve lüks iç mekanıyla konforun yeni tanımını sundu. NEOPLAN’ın segmentinde lider olan çift katlı seyahat otobüsü NEOPLAN Skyliner 2025 yılında Türkiye’deki firmalarla buluştu. Yüksek yolcu konforu ile yolcu memnuniyeti sağlayan Skyliner, geniş yolcu kapasitesi ve işletme ekonomisiyle de firmaların beğenisini kazandı. MAN, 2030’da tam otomatik bir aracı piyasaya sürmeyi hedefliyor Bununla birlikte MAN Truck & Bus, geleceğin şehir içi trafiği için otobüslerinin otomasyonunu sistematik olarak geliştirmeye devam ediyor. Yıllardır sürücüsüz otobüsler üzerinde çalışan şirketimiz, deneyim kazanmak ve yenilikçi teknolojileri kullanılabilir hale getirmek amacıyla MINGA araştırma projesi gibi ileriye dönük projelerde de ortak olarak yer alıyor. MAN, yine bu proje kapsamında, bir elektrikli otobüsü otomatikleştirmek ve gerçek hayatta test etmek için Mobileye gibi teknoloji liderleriyle birlikte çalışıyor. MAN ortağı olduğu bu projelerdeki deneyimlerinden yola çıkarak, 2030 yılından itibaren tam otomatik bir aracı piyasaya sürmeyi hedefliyor. Münih'te otomatikleştirilmiş yerel taşımacılığı öngören MINGA projesi kapsamında, elektrikli bir şehir içi otobüsü otomatikleştiriliyor ve gerçek bir hatta test ediliyor. MAN da projeye otomatik ve tamamen elektrikli bir MAN Lion's City E ile destek sağlıyor. MAN’ın bu alandaki çalışmaları kapsamında yer aldığı @CITY projesi ile de otobüsler duraklara bağımsız olarak yaklaşmayı öğreniyor. Mevcut araştırma projesinin başarılı şekilde uygulanması, MAN'ın son yıllarda geliştirdiği projelere dayanıyor. Son olarak, yapılan testlerde uzmanlar, otobüslerin otobüs durağına bağımsız olarak ve yüksek hassasiyetle yaklaşmasını sağladı. Bunun yanında MAN’ın, geleceğin şehir içi trafiğine yönelik araçların geliştirilmesi çalışmaları kapsamında hayata geçirilen BeIntelli projesinde de otomatik araçlarla akıllı bir ulaşım sisteminin mümkün hale getirilmesi hedefleniyor. Proje kapsamında şu anda halka açık olmayan alanlarda test sürüşleri sürüyor. MAN’ın ortağı olduğu farklı projeler, gelecekteki otomatik sürüş uygulamaları için deneyimleri bir araya getirmeyi amaçlıyor. MAN'ın hedefi ise bu deneyimlerden yola çıkarak, 2030 yılından itibaren tam otomatik bir aracı piyasaya sürmek. Özellikle MINGA projesinin 2025 sonunda tamamlanmasıyla birlikte MAN Truck & Bus da konsept aşamasını bitirip, müşterilerle saha denemelerine başlamayı planlıyor. MAN Lion’s Coach seçkin firmaların öncelikli tercihi Tüm bu yeniliklerin yanında MAN olarak, 2025 yılında pazarda payımızı korumaya devam ettik. Bunda özellikle ‘Coach of the Year 2020’, ‘2022 – Yılı Sürdürülebilir Seyahat Otobüsü’ ve ‘Digital On-board Comfort 2023’ ödülleri sahibi MAN Lion's Coach’un başarısı önemli bir paya sahip. MAN Lion's Coach, 2025 yılında da yine seçkin firmaların öncelikli tercihi olmaya devam etti. 2018 yılında tamamen yeni tasarım ile pazara sunulan MAN Lion's Coach seyahat otobüsümüz, halen pazardaki en yeni tasarım olmaya devam ediyor. Türkiye seyahat otobüsü pazarı, bu yılı da geçen yıla benzer bir seviyede bitiriyor. 2023’te 1.060, 2024’te 985 adet satışın gerçekleştiği pazarın, bu sene de 1.000 adede ulaşmasını bekliyoruz. MAN olarak, bu yıl içinde önemli bir performans sergiledik ve yüzde 18 pazar payı ile seyahat otobüsü segmentinde 2’nci sıramızı koruduk. Beklentimiz pazarın 2026’ta da bu adetlere ulaşması yönünde. MAN Ailesi olarak iyi bir yıl geçirdik ve pazarda bugüne kadar sürdürdüğümüz başarımızı, önümüzdeki yıllarda da devam ettirmeyi hedefliyoruz. 2026 yılında sadece fiyat ve kalite değil, teslimat terminlerine uyma ve stoklarda otobüs bulunmasının da önemli olmaya devam edeceği bilinciyle planlamalarımızı yapıyoruz. Biz de tüm bunların ışığında yakaladığımız başarıyı önümüzdeki yılda da devam ettirmeyi amaçlıyoruz.”

MAN TGE’ler, İleri Standart Güvenlik Teknolojileri İle GSR II Döneminde Pazarda Fark Yaratıyor Haber

MAN TGE’ler, İleri Standart Güvenlik Teknolojileri İle GSR II Döneminde Pazarda Fark Yaratıyor

MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Yıllık Değerlendirme Toplantısı'nda konuşan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Hafif Ticari Araçlar (HTA) ve İkinci El Satış Direktörü Cumhur Kutlubay, 2025 satış stratejileri ve 2026 hedefleri hakkında şunları söyledi: “GSR II etkisi, talep dalgalanmaları ve filo hareketliliği belirleyici oldu” “2025 yılı, hafif ticari araç pazarında talebin zaman zaman yavaşladığı ancak yılın ikinci yarısında daha dengeli bir yapıya kavuştuğu bir dönem oldu. GSR II ile gelen zorunlu güvenlik donanımları hem üreticiler hem de kullanıcılar açısından bir adaptasyon süreci yarattı. Bu ortamda filo alımlarının belirgin şekilde öne çıktığını ve güvenlik donanımları güçlü, işletme maliyetleri düşük modellerin daha çok tercih edildiğini gözlemledik. MAN TGE’nin standart olarak sunduğu ileri güvenlik teknolojileri, bu dönemde önemli bir rekabet avantajı oluşturdu. “2026’da hedefimiz: minimum 750 araç satışı ve çift haneli pazar payı” Hedeflerimiz doğrultusunda başarıyla tamamladığımız bir yılın ardından yeni yıla da önemli hedeflerle hazırlanıyoruz. 2026 yılında hafif ticari araç pazarında talebin daha dengeli bir seviyeye ulaşacağını öngörüyoruz. Bu doğrultuda minimum 750 araçlık satış hedefi koyduk. Bununla birlikte, uzun zamandır altını çizdiğim gibi, MAN TGE’yi konumlandırdığımız premium hafif ticari araç segmentinde çift haneli pazar payına ulaşma hedefimize de bir adım daha yaklaşacağımıza inanıyoruz. Gerek ürün kalitemiz gerekse satış sonrası hizmetlerimizle bu hedefi her yıl daha da güçlendireceğiz. “Paydaşlarımıza teşekkür ediyor, 2026 için en iyi dileklerimizi iletiyoruz” 2025 yılı boyunca bize güvenen tüm müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve MAN Ailesi’nin değerli çalışanlarına teşekkür ediyorum. Yeni yılın hepimiz için daha verimli, daha dengeli ve başarılarla dolu bir yıl olmasını diliyorum. MAN olarak, yeni yılda da müşterilerimize güvenilir, konforlu ve işletme maliyetlerinde avantaj sağlayan araçlar sunmaya kararlılıkla devam edeceğiz.”

MAN, 2025’te Yeni Yatırımlarla Servis Ağını Genişletmeye Ve Güçlendirmeye Devam Etti Haber

MAN, 2025’te Yeni Yatırımlarla Servis Ağını Genişletmeye Ve Güçlendirmeye Devam Etti

MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Yıllık Değerlendirme Toplantısı'nda konuşan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal, 2025 yılında müşterilerine yönelik gerçekleştirdikleri çalışmalar ve 2026 yılına ilişkin hedefleri hakkında şunları söyledi: “Servis ağımızı ilave modern tesisler ile yaygınlaştırıyoruz” “Araçlarımızın kalitesinin yanında, müşteri memnuniyeti için satış sonrası hizmet kalitesinin de önemli olduğunu biliyoruz. MAN Müşteri Hizmetleri olarak, bu anlayış doğrultusunda, 2025 yılında servis ağımızı daha modern tesislerle yaygınlaştırmaya devam ettik. Erzurum’da toplam 8.500 m² alan içerisinde 4.200 m² kapalı alana sahip yeni bir hizmet noktasını devreye aldık. Bu tesis, uluslararası ana güzergah üzerinde yer alıyor ve hem bölge müşterilerimize hem de transit araçlara daha yakın ve kaliteli hizmet sunacak. Hatay’da ise 2.000 m² kapalı alan ve toplam 3.000 m² büyüklüğünde yeni servisimizle bölge müşterilerimize artık daha yakınız. MAN Eğitim Akademisi ile hizmet kalitesini artırıyoruz Müşteri memnuniyeti ve kalite bilincimizin temelini oluşturan MAN Eğitim Akademisi, 2025 yılında da farklı kategorilerde eğitimlerini yoğun şekilde sürdürdü. Bir taraftan gelişen teknolojiye paralel olarak, teknisyenlerimiz için mekanik ve elektrik eğitimlerini artırırken, diğer yandan servis müdürü ve danışmanlarımıza yönelik eğitimlerimizi de hızlandırdık. Bu çerçevede 2025 yılında verilen toplam eğitim saatinde 2024’e nazaran yüzde 12 artış kaydettik. Uzun yıllardır süregelen bu eğitimlerle müşteri, teknisyen, servis danışmanı ve servis müdürü arasındaki iletişimi güçlendirerek, müşterilerimize daha etkin hizmet sunmayı hedefliyoruz. Yedek parça cirosunda güçlü büyüme gösterdik 2025 yılında yedek parça satışlarımız bir önceki yıla göre yüzde 8 oranında arttı. Bu büyüme, nihai müşterilere ve yetkili servis ağına yönelik avantajlı kampanyalarımızın yanı sıra operasyonel geliştirme çalışmalarımızın da katkısıyla elde edildi. Avantajlı kampanyalar ve operasyonel iyileştirmeler sayesinde müşterilerimizin toplam sahip olma maliyetleri düşerken, araçlarının çalışma sürekliliğini ve orijinal parça kullanımını teşvik ettik. Yetkili servislerimize sağladığımız özel fiyat destekleri, geliştirilmiş parça bulunabilirliği ve süreç iyileştirmeleri sayesinde servislerimizin rekabet gücü belirgin şekilde arttı. Son dönemde ciro dağılımlarının servisler arasında dengelenmesi ve parça kullanım oranlarının yaygın biçimde yükselmesi, bu stratejilerimizin olumlu sonuçlarını ortaya koyuyor. Orijinal yedek parça kullanım oranı yıl bazında yüzde 13 artış gösterdi ve kullanılan parçalar 2 yıl garanti kapsamında müşterilere sunuldu. Böylelikle müşterilerimizin yüksek kaliteli ve daha dayanıklı ürünler ile güvenli sürüşler yapmalarını sağlıyoruz. 2025 yılında elde ettiğimiz bu başarılı sonuçlar, müşteri memnuniyetini esas alan hizmet yaklaşımımızın ve güçlü servis ağımızla yürüttüğümüz koordineli çalışmaların bir göstergesidir. Önümüzdeki dönemde de pazar ihtiyaçlarına yönelik değer yaratan çözümler geliştirmeye devam edeceğiz. Yerinde bakım hizmetlerinde sektörün öncüsüyüz MAN olarak, kurulduğumuz günden beri tüm müşterilerimizi ‘yaşam boyu iş ortağı’ olarak görüyoruz. Bu doğrultuda yerinde bakım hizmetlerini öncelikli sunuyoruz. Diğer taraftan sektörün öncüsü olarak yıllardan beri müşterilerimize özel bakım-onarım paketleri sunmaktayız. Sıfır ve ikinci el araçlar için geliştirdiğimiz Comfort, ComfortPlus ve ComfortSuper paketleri, uygun fiyatlarıyla 2025’te de müşterilerimizin yoğun ilgisini gördü. Hayata geçirdiğimiz bu esnek servis hizmetlerimiz ile araç sahiplerini beklenmeyen maliyetlerden korumaya devam ettik. Dijital dönüşüm ile hizmet kalitemizi yükselttik 2024’te başlattığımız dijitalleşme projeleri, 2025 yılında daha da yaygınlaştırıp daha etkin hale getirdik. Tüm servislerimizde kullanılan iPad tabanlı sistemler, araç bilgilerine anında ve doğru erişim sağlayarak onarım süreçlerinin verimliliğini artırdı. 2026’da devreye alacağımız MANApp uygulamasıyla nihai müşterilerimiz ile doğrudan iletişimi güçlendirmeyi, araç bakımı, yedek parça talepleri ve servis randevuları gibi konularda daha hızlı çözümler sunmayı amaçlıyoruz. 2026’da da yeniliklerimiz devam edecek MAN olarak, müşterilerimiz ile sürdürülebilir iş modelleri yaratmak, öncelikli hedeflerimiz arasında yer alıyor. Bu doğrultuda müşterilerimizin iş modellerini anlamayı, işlerini kolaylaştırmayı ve ortak kazan-kazan çözümler üretmeyi kendimize amaç edindik. Dijitalleşen dünyada teknolojinin tüm imkanlarını kullanarak müşterilerimize daha iyi hizmet sunmaya gayret ediyoruz. 2025 yılında da yenilikçi hizmetlerimizi ve çözümlerimizi müşterilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz. MAN Müşteri Hizmetleri olarak, gerçekleştirdiğimiz yatırımlar, dijital projeler ve servis çözümlerimiz sayesinde 2025 yılında hem müşteri memnuniyetini artırdık hem de sektördeki özgün konumumuzu güçlendirdik. 2026 yılında devreye almayı planladığımız yeni servis noktaları ve dijital uygulamalarla bu başarımızı daha sürdürülebilir hale getirmeyi hedefliyor, tüm müşterilerimize başarılı ve keyifli bir yıl diliyoruz.”

MAN Topused, 2025’te Tüm Hedeflerine Ulaştı ve İkinci Elde Kurumsal Güvenin Adresi Oldu Haber

MAN Topused, 2025’te Tüm Hedeflerine Ulaştı ve İkinci Elde Kurumsal Güvenin Adresi Oldu

MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Yıllık Değerlendirme Toplantısı'nda konuşan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Hafif Ticari Araçlar (HTA) ve İkinci El Satış Direktörü Cumhur Kutlubay, 2025 satış stratejileri ve 2026 hedefleri hakkında şunları söyledi: “2025 ikinci el pazarında istikrar ve müşteri odaklılık belirleyici oldu” “2025, ikinci el ticari araç pazarında istikrarın güçlendiği bir yıl oldu. Finansmana erişimde yaşanan normalleşme, filo yenileme talebindeki hızlanma ve müşterilerin kurumsal markalara yönelim pazarı olumlu etkiledi. MAN TopUsed olarak, sunduğumuz şeffaf süreçler, teknik ekspertiz standartlarımız ve güvenli ödeme altyapımız, bu süreçte müşterilerimizin bize duyduğu güveni daha da artırdı. Bu sayede ikinci elde kurumsal güvenin yüksek müşteri memnuniyetinin adresi olduk. “Uzmanlık, şeffaflık ve güven: TopUsed’ın başarısının temel taşları” Kamyon, otobüs ve hafif ticari araçların her biri için ayrı teknik uzmanlık gerektiren bir pazarda, profesyonel ve deneyimli ekibimizle süreçleri titizlikle yönettik. Sene boyunca her aracın ekspertiz, bakım ve satış sonrası süreçlerini en yüksek standartlarda sürdürdük. Bu yaklaşımımız, TopUsed’ın sektördeki güvenilirliğini pekiştiren en önemli unsur oldu. “Tüm segmentlerde güçlü performans sergiledik” Bu dönemde özellikle şehirlerarası otobüs segmentinde müşterilerimize sunduğumuz özelleştirilmiş finansman modelleri ve satış sonrası paketler sayesinde önemli satış başarıları elde ettik. Kamyon ve çekici segmentinde ise hem takas süreçlerini etkin yöneterek hem de stok yapımızı doğru planlayarak çok güçlü bir performans sergiledik. Hafif ticari araç kategorisinde ise TGE’nin artan bilinirliği ve rekabetçi ikinci el seçeneklerimiz müşteri talebini güçlü bir şekilde karşıladı. Böylece 2025’i tüm segmentlerde hedeflerimizi gerçekleştirerek kapattık. “2026 yılına da güçlü bir motivasyonla giriyoruz” MAN TopUsde olarak, bu yılı yüksek performans ve güçlü müşteri memnuniyetiyle kapatmak, 2026 yılına büyük bir motivasyonla girmemizi sağladı. Önümüzdeki yılda daha fazla müşterimize ulaşmayı, ikinci el pazarındaki kurumsal standartlarımızı daha da yükseltmeyi ve tüm segmentlerde güçlü performansımızı sürdürmeyi hedefliyoruz. İş ortaklarımıza, paydaşlarımıza ve değerli müşterilerimize teşekkür ediyor; 2026 yılının tüm sektör için bereketli, verimli ve başarılı bir yıl olmasını diliyorum.”

MAN, Sabit Kalan Kamyon Pazarında Satışlarını Yüzde 10 Artırmayı Başardı Haber

MAN, Sabit Kalan Kamyon Pazarında Satışlarını Yüzde 10 Artırmayı Başardı

MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Yıllık Değerlendirme Toplantısı'nda konuşan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Kamyon Satış Direktörü Serkan Sara, 2025 satış stratejileri ve 2026 hedefleri hakkında şunları söyledi: “2025 yılının ilk çeyreğinde pazarda oluşan yüksek talep, daha güçlü bir yıl geçireceğimize yönelik umutlarımızı artırmıştı. Ancak siyasi ve ekonomik gelişmeler, döviz kurlarındaki dalgalanmalar, bankacılık kredilerine erişimde yaşanan zorluklar ve yüksek faiz oranları nedeniyle kamyon pazarı ilk çeyrek performansının gerisinde kaldı. Rekabetin giderek arttığı, satın almaya teşvik eden kampanyaların devreye alındığı son dokuz aylık performansla birlikte 2025 yılı toplam pazarının bir önceki yıl ile aynı seviyelerde kapanacağı görülüyor. Sabit kalan pazarda MAN olarak, toplam satış adetimizi bir önceki yıla kıyasla yüzde 10 artırmış bulunuyoruz. 2025 yılında yeni iş ortakları edindik Bu sonuca ulaşmak için uyguladığımız stratejiler sayesinde, hem çekici hem de inşaat segmentine yayılmış geniş ürün yelpazemizle ciddi filo satışları gerçekleştirdik. Ülkemizin gerek lojistik gerekse inşaat sektöründe önde gelen pek çok firmasının ilk tercihi olduk. Son üç yılda pazarda yaşanan talep artışına yetişmekte zorlanmış olsak da bu yıl tedarik süreçlerimizi geliştirerek, her ürün grubunda arzu ettiğimiz miktarda aracı tedarik ettik. Bu sayede geçmişte cevap veremediğimiz pek çok firmanın talebini karşılayarak yeni iş ortakları edindik. Araçlarımız yeni filolarda da yerlerini alarak, ortaya koydukları başarılı iş sonuçları ile rakiplerinden ayrışmayı başardılar. Aslan Eğitim Programı ile satış ekiplerimizi eğittik MAN olarak, müşteri memnuniyetini daha da artırma hedefimiz doğrultusunda yıl içinde çalışanlarımıza yönelik eğitim programlarımızı da sürdürdük. Bu kapsamda Ekim ayında Antalya’da gerçekleştirdiğimiz üç günlük Aslan Eğitim Programı ile tüm satış ekibimizi en güncel teknik ve ekonomik gelişmeler hakkında bilgilendirdik. Takım ruhunun güçlü şekilde hissedildiği bu süreç sonunda yapılan sınavda başarılı olan ekip arkadaşlarımızı Aslan Sertifikası ile ödüllendirdik. Moral ve motivasyonun yüksek olduğu bu etkinliğin ardından tüm ekibimizin enerjisini tazelemiş olması, 2026 yılına yönelik beklentilerimizi de artırdı. Mega inşaat projelerine çözüm ortağı olmaya devam ettik 2025 yılında ülkemiz için kritik öneme sahip pek çok mega inşaat projesinde, tüm üst yapı gruplarına uygun, dayanıklı ve ekonomik araçlarımızla çözüm ortağı olmaya devam ettik. Son dönemde gerçekleştirilen üçüncü havalimanı, üçüncü köprü ve otoyollar gibi mega projelerde bıraktığımız güçlü izleri, 2025 yılında da önemli ve zor projelerin altından başarıyla kalkarak pekiştirdik. MAN elektrikli çekici 5 milyon kilometreyi aştı Karbonsuz karayolu yük taşımacılığına yönelik geliştirdiği araçlarla sürdürülebilirliğin öncüsü olan MAN, yeni nesil elektrikli kamyonlarıyla Avrupa yollarındaki başarısını bir kez daha ortaya koydu. MAN Truck & Bus’ın tamamen elektrikli kamyonları, özellikle Avrupa’daki günlük operasyonlarda yüksek güven ve performans sergiliyor. Avrupa’nın önde gelen lojistik şirketlerinin filolarında aktif olarak görev yapan MAN eTrucks, 2025’in başından bu yana 5 milyon kilometreden fazla yol kat ederek nakliye sektöründeki pratik uygunluğunu ve verimliliğini kanıtladı. 100 kilometrede ortalama 90 kWh tüketim değerine sahip MAN eTGX, bu performansıyla müşterilerine yaklaşık 3.600 ton CO₂ tasarrufu sağladı. Seri üretim öncesinde müşteri kullanımına sunulan yaklaşık 200 bataryalı elektrikli kamyon ise yüzde 100 yeşil elektrikle çalışarak, sürdürülebilir taşımacılığa önemli katkı sundu. Dizel kamyonlara kıyasla sağlanan tasarruf, toplam kilometre üzerinden değerlendirildiğinde yine yaklaşık 3.600 ton CO₂’ye ulaştı. Ömür boyu performans dikkate alındığında elektrikli kamyonların 172.000 tona kadar CO₂ tasarrufu üretebileceği öngörülüyor. Bu rakam, 32.000 nüfuslu bir şehrin yıllık karbon salımına denk geliyor. 2026’da iş ortaklarımıza en doğru çözümleri sunmaya devam edeceğiz MAN olarak 2026 yılının da enflasyonu düşürmeye yönelik uygulanan ekonomik politikaların etkilerinin devam edeceğine öngörüyoruz. Bunun sonucu olarak da özellikle faiz seviyeleri ve krediye erişim şartlarında yaşanan zorlukların yeni yılda da mevcut talebi etkilemeye devam edeceğini düşünüyoruz. Beklentimiz, politik ve ekonomik gelişmelerin 2026 yılında da pazara yön vermeyi sürdüreceği yönünde. Ancak tüm bunlara rağmen doğru hedefler belirleyerek iş ortaklarımızın yanında olmaya ve ihtiyaçları doğrultusunda en doğru çözümleri sunmaya devam edeceğiz.”

İmperial Group Enerji,  Operasyonel Gücünü 10 MAN Çekiciyle Büyüttü Haber

İmperial Group Enerji, Operasyonel Gücünü 10 MAN Çekiciyle Büyüttü

Ağır ticari araç sektörünün küresel markası MAN, üstün nitelikli araçlarıyla farklı sektörlerdeki öncü firmaların ilk tercihi olmaya devam ediyor. MAN’ı tercih eden son firma ise başta Doğu Anadolu Bölgesi olmak üzere yenilenebilir enerji sektörünün güçlü oyuncularından İmperial Group Enerji oldu. Şirket, lojistik ve saha operasyonlarındaki kapasitesini artırmak amacıyla yeni araç yatırımında yine MAN’ı seçti. İmperial Group Enerji, MAN Metinler Bayii üzerinden satın aldığı 10 adet MAN TGX 18.540 LL_SA_ Professional çekiciyi törenle teslim aldı. Teslimat törenine İmperial Group Enerji'den Filo Müdürü İbrahim Ayaz ve Satın Alma Müdürü Yasin Koç; MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş.'den Bölge Satış Koordinatörü Nurettin Aktemur ve MAN Metinler Bayii Satış Müdürü Engin Altuntaş katıldı. Törende ayrıca, 2 adet yeni çift çeker MAN TGX 33.580 çekici siparişi veren İmperial Group Enerji, gelecek ise yıl filosuna 100 adet kamyon ve çekici daha eklemeyi planlıyor. “MAN, geleceğin enerjisini inşa etmemizde bize önemli bir güç katıyor” İmperial Group Enerji Filo Müdürü İbrahim Ayaz, yeni MAN TGX çekicilerle operasyonel kapasitelerini daha da güçlendirdiklerini belirterek şunları söyledi: “İmperial Group Enerji olarak, kuruluşumuzdan bu yana sürdürülebilir ve yüksek verimlilik sunan enerji projeleri geliştirme hedefiyle çalışıyoruz. Bu vizyonu sahada destekleyen en kritik unsur ise güçlü mühendislik altyapımızı, yüksek performans ve güvenilirlik sağlayan araçlarla bütünleştirmek. Bu noktada MAN araçları, bizim için güçlü ve güvenilir bir çözüm ortağı olarak öne çıkıyor. MAN’ın üstün teknolojisi ve dayanıklı araçları, ‘geleceğin enerjisini inşa etme’ yolculuğumuza önemli bir katkı sunuyor. Bugün filomuza kattığımız yeni MAN çekiciler de artan proje hacmimizi daha etkin, hızlı ve operasyonel olarak daha güçlü bir şekilde cevap vermemizi sağlayacak.” “MAN çekiciler, ağır hizmet performanslarıyla önemli avantajlar sağlıyor” MAN Bölge Satış Koordinatörü Nurettin Aktemur ise MAN çekicilerin üstün nitelikleriyle şirketlere önemli avantajlar sunduğunu belirterek şöyle konuştu: “MAN markası, sadece üstün nitelikli araçlarıyla değil, aynı zamanda satış sonrası sunduğu hizmet kalitesiyle de ülkemizin lider şirketlerinin tercihi oluyor. İmperial Group Enerji gibi yenilenebilir enerji sektörünün öncü şirketlerinden biri tarafından güvenilir çözüm ortağı olarak görülmek, markamızın sunduğu güven ve kalitenin en güçlü göstergesidir. MAN TGX çekicilerimiz özellikle yüksek beygir gücü ve yakıt verimliliği ile ağır projelerde şirketlere büyük katkı sağlıyor.” “Yeni araçlarımızın operasyonlara güç katacağına inanıyoruz” MAN Metinler Bayii Satış Müdürü Engin Altuntaş ise şunları kaydetti: “MAN’ın yüksek hizmet kalitesi ve güçlü servis ağı sayesinde İç Anadolu’da müşterilerimize 7/24 hem satış hem de servis hizmeti sunuyoruz. Bugün de İmperial Group Enerji gibi, yenilenebilir enerji sektörünün güçlü oyuncularından birine yeni bir teslimat gerçekleştirmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Yeni araçlarımızın operasyonlarına önemli bir güç katacağına inanıyor, kendilerine hayırlı olmasını diliyoruz.”

Biz Sadece Ticaret Yapmıyoruz, Güven Satıyoruz Haber

Biz Sadece Ticaret Yapmıyoruz, Güven Satıyoruz

YAPILAN YATIRIMIN KARŞILIĞINI ALMAK ZORLAŞTI 2025 yılı aslında zorlu bir dönemdi ancak bizim açımızdan verimli geçtiğini söyleyebilirim. DCT Motorlu Araçlar olarak hem servis hem turizm hem de şehirler arası taşımacılık alanlarında faaliyet gösteriyoruz. Üç farklı taşıma kolunda aktif olmamız yılı genel anlamda olumlu kapatmamızı sağladı. Biz işimizin başından hiç ayrılmayan, 7/24 çalışan bir ekibiz. Bu yüzden “çok kötü geçti” diyemem; fakat “çok iyi geçti” demek de doğru olmaz çünkü özellikle yüksek faiz oranları sektörde en büyük sorun haline geldi. Faiz yükü bugün hem şirketler hem bireysel işletmeciler hem de araç sahipleri için ciddi bir tehdit oluşturuyor. Sabit maliyetlerin üzerine eklenen bu yük, artık finansal açıdan en çok korkulan unsur haline geldi. Gelir tarafına baktığımızda, şehirler arası taşımacılıkta da turizmde de kimse tam anlamıyla umduğunu bulamadı. Evet, araçlar sürekli yoldaydı, yoğunluk fazlaydı ama yapılan yatırımların karşılığı tam anlamıyla alınamadı. BİREYSEL ARABACILIK YERİNİ GRUP ARABACILIĞINA BIRAKTI Son dönemde kiralık araç sistemine yönelenlerin sayısı belirgin şekilde arttı. Bunun temel nedeni bireysel arabacılığın giderek zorlaşması. Artık piyasada daha çok “grup arabacı” veya “filo arabacı” dediğimiz yapıların öne çıktığını görüyoruz çünkü koşullar her geçen gün biraz daha ağırlaşıyor. Bu yıl, son üç yıldır görmediğimiz bir tabloyla karşılaştık: sıfır araç sayısı artarken ikinci el piyasası aynı oranda yükselmedi. Bu durum birçok işletmecide ciddi bir KDV ve fatura ihtiyacı doğurdu. Bireysel işletmeciler araçlarını yenileyemez hale gelirken şirketler mecburen yenilemeye yöneldi. Sanayi, bakım ve yedek parça maliyetlerindeki artış da sıfır araca yönelimi hızlandırdı. Eskiden ikinci el bir aracı plaka taktığınız anda değeri düşerdi; son üç yıldır tam tersi bir tablo vardı, sıfır araç alıp üzerine fiyat eklenebiliyordu ancak şu anda faizlerin yüksekliği nedeniyle ikinci el araçlar eskisi kadar değer kazanmıyor. Bu da piyasada belirgin bir dengesizlik yaratıyorama tüm bu zorluklara rağmen herkes bir şekilde işini çevirdi, tabir yerindeyse herkesin çorbası kaynadı. BİZ SADECE TİCARET YAPMIYORUZ, GÜVEN SATIYORUZ! Biz DCT olarak her aracı alıp satmıyoruz. Hem bireysel işletmecilere hem de kurumsal firmalara hizmet verdiğimiz için prensibimiz daima temiz, bakımlı ve düzgün araçlarla çalışmak. Eksikleri olan bir araç aldığımızda bile lastiğinden koltuğuna, kasasından camına kadar her detayını elden geçiriyoruz. Amacımız, müşteriye eksiksiz ve güvenilir bir araç teslim etmek. Bunun için ekibimiz gece gündüz çalışıyor. “Biz sadece ticaret yapmıyoruz, güven satıyoruz.” TUİDER, BU SEKTÖRE CİDDİ KATKILAR SAĞLAYACAK TUİDER’in tüzel üyesiyim ve bu oluşumun turizm taşımacılığı sektörüne ciddi katkılar sağlayacağınainanıyorum. Yönetim kurulu başkanımızdan tüm üyelere kadar herkes büyük bir özveriyle çalışıyor. Amacımız sektörün güçlenmesi ve taşımacıların, firmaların emeklerinin karşılığını alabilmesi çünkü bugün bir otobüs yatırımı gerçekten büyük bir sermaye gerektiriyor. TUİDER, piyasada bir denge oluşturmak ve taşımacıları korumak adına önemli adımlar atıyor. Elbette hiçbir şey bir anda olmuyor; sonuçta sıfırdan değil, sektörün duayenleri tarafından kurulan bir dernekten bahsediyoruz. Ben, önümüzdeki dönemde TUİDER’in hem sektörel hem de sosyal projelerle çok daha fazla ses getireceğine inanıyorum. 2026’NIN DAHA HAREKETLİ GEÇECEĞİNİ DÜŞÜNÜYORUM 2025’in son çeyreğinde sektörde bir hareketlilik başladı ve 2026’da bunun artarak devam edeceğini düşünüyorum. Şu anda TEMSA, Mercedes ve MAN gibi sektörün üç büyük markasıyla yaptığımız görüşmelerde firmaların ikinci çeyrek siparişlerini tamamlayıp üçüncü çeyreğe geçtiklerini görüyoruz. Bu da aslında 2026 yılının olumlu geçeceğine dair güçlü bir sinyal veriyor. Ben önümüzdeki yıl için umutluyum. Sektör zorluklara alışkın bir yapıya sahip; önemli olan bu süreçte doğru planlama ve sağlam duruş sergileyebilmek.

MAN’ın Başarılı Yetkili Servisleri Ödüllerini Aldı Haber

MAN’ın Başarılı Yetkili Servisleri Ödüllerini Aldı

MAN Yetkili Servisleri, MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş.’nin ev sahipliğinde 2025 yılının ilk toplantısı için 24-25 Temmuz tarihlerinde Ankara’da bir araya geldi. İki gün süren toplantılarda, yılın ilk dönemine ilişkin değerlendirmelerin yanı sıra yeni yıla ilişkin de hedef ve beklentiler paylaşıldı. Toplantıda, müşteri memnuniyetinde başarı gösteren yetkili servisler de ödüllerini aldı. “Sürdürülebilir büyüme ve verimlilik odaklı bir dönem geçirdik” MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Genel Müdürü Tuncay Bekiroğlu, sektördeki mevcut tabloya ve pazar koşullarına ilişkin şunları söyledi: “2025’in ilk yarısı, sektörümüz açısından finansal dengelerin yeniden kurulduğu, temkinli ancak kontrollü bir adaptasyon süreciyle şekillendi. Yüksek faiz oranları ve sıkı kredi koşulları, özellikle KOBİ ölçekli filoların alım kararlarını ertelemesine neden oldu. Bu durum da ilk çeyrekte araç satışlarında bir yavaşlamaya yol açtı. Ancak ikinci çeyrekte, başta lojistik ve inşaat sektörleri olmak üzere bazı segmentlerdeki talep artışıyla pazar yeniden hareketlenmeye başladı. Bu süreçte büyük filo sahipleri planlı yatırımlarını sürdürürken, daha küçük oyuncular daha seçici davrandı. Genel anlamda bu dönem, sürdürülebilir büyüme ve verimlilik odaklı bir geçiş dönemi oldu. Yılın ikinci yarısında ise faiz politikaları ve yatırım ortamındaki olası iyileşmelerin sektörün yönüne tayin edeceğini düşünüyoruz. Bununla birlikte satış sonrası hizmetlerdeki yatırımlarımız, müşteri odaklı stratejilerimiz ve güçlü iş ortaklıklarımız sayesinde sektörde fark yaratmayı sürdürüyoruz. Ankara’daki bu değerli buluşmada ödül alan tüm yetkili servislerimizi kutluyor; yılın kalan bölümünde de birlikte, her zaman daha iyisi için çalışmayı sürdüreceğimizi vurgulamak istiyorum. “2025 yılının ilk yarısında hedeflerimizin üzerine çıktık” MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal da satış sonrası operasyonlarda olumlu bir süreç geçirdiklerin belirterek, şunları kaydetti: “2025’in ilk yarısındaki kampanyalarımız, hem bireysel hem ticari müşteriler nezdinde güçlü bir karşılık buldu. Bakım paketleri, yedek parça çözümleri ve servis sadakat programlarımız, müşteri bağlılığını artırırken operasyonel hacmimizi de ciddi şekilde büyüttü. Müşteri memnuniyeti skorlarımız, hedeflerimizin üzerinde gerçekleşti. Bu başarı sadece kampanyaların etkisiyle değil, aynı zamanda servis ağımıza yaptığımız yatırımların ve eğitim odaklı yaklaşımımızın da bir sonucuydu. Servis noktalarımızda dijitalleşme, süreç iyileştirme ve kapasite artırımı gibi stratejik adımlarımız sayesinde sistem çok daha hızlı ve esnek bir yapıya kavuştu. Yılın ikinci yarısına da aynı motivasyon ve hedefle giriyoruz. Başarımızı daha da perçinleyerek, operasyonlarımızın yılın tamamında beklentilerin üzerinde bir performans sergilemeyi hedefliyoruz.” “Servis ağı, markamızın en önemli gücünü oluşturuyor” MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Servis Ağı ve İş Geliştirme Müdürü Gamze Harmandalı ise hizmet kalitesini hep daha da ileri taşımaya devam edeceklerini belirterek, şöyle devam etti: “2025’in ilk yarısı, servis ağımız açısından büyüme ve kalite anlamında önemli kazanımların elde edildiği bir dönem oldu. Güçlü iş ortaklarımızla birlikte, müşterilerimize daha hızlı, etkin ve kaliteli hizmet sunmaya devam ettik. MAN olarak ‘ömür boyu iş ortaklığı’ vizyonumuz doğrultusunda, servis noktalarımızla kurduğumuz ilişkileri yalnızca ticari değil, aynı zamanda stratejik bir iş birliği olarak görüyoruz. Bu yaklaşım, hizmet kalitemizi ve müşteri memnuniyetimizi doğrudan olumlu etkiliyor. Yılın ilk yarısında, servis noktalarımızın kapasite ve yetkinliklerini artıracak önemli adımlar attık. Dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırarak, esnek, çözüm odaklı ve sürdürülebilir bir yapıya ulaştık. Bu güçlü iş birliği ağı sayesinde, önümüzdeki dönemde de hem mevcut hem potansiyel müşterilerimizin ihtiyaçlarını eksiksiz karşılamaya devam edeceğiz. Servis ağımızın gücü bu dönemde de yine, markamızın en önemli rekabet avantajlarından biri olmaya devam edecek. “ Değerlendirme programında başarılı olan servisler ödüllerini aldı MAN Yetkili Servisleri bir araya geldiği toplantıda, Servis Değerlendirme Geliştirme Programı değerlendirmelerinin sonuçları da açıklandı. Müşteri memnuniyeti temelinde, 500’ü aşkın kriter üzerinden yapılan titiz değerlendirmenin sonucunda B ve C Tipi Yetkili Servisler arasında dereceye girenler ödüllerini aldı. Değerlendirmede, B Tipi Yetkili Servisler kategorisinde İzmir EGEMAN Yetkili Servisi birinci olurken, yine İzmir’den AVOS Servisi ikinci, Antalya MEÇİKOĞULLARI Servisi ise üçüncü oldu. C Tipi Yetkili Servisler kategorisinde ise Elâzığ AYMAN Yetkili Servisi zirvede yer aldı. ‘Müşteri Memnuniyeti’ anketinde birinci değişmedi Toplantıda ayrıca, Almanya merkez tarafından gerçekleştirilen 2025 yılı 1. Dönem Müşteri Memnuniyet anketlerinin sonucu da açıklandı. Müşteri memnuniyeti ve sunulan hizmetin kalitesini yansıtan “Customer First- Müşteri Memnuniyeti” kategorisinde, Antalya MEÇİKOĞULLARI Yetkili Servisi yine en yüksek müşteri memnuniyeti puanına ulaşarak, bu prestijli ödülü art arda ikinci kez kazanmayı başardı.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.